Toimitusehdot

MEJK oy y- tunnus: 0739772-5 (jäljempänä palveluntarjoaja) myy digitaalisia tuotteita tuotteita ja valmennuspalveluita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.

Yhteystiedot

Sähköposti: kirsti@netlife.fi
Puhelin: 0405352293
Postiosoite: Manttaalitie 13 C 22, 00680 Helsinki

Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Maksutavat

Tuotteet voidaan maksaa käyttäen pankki- tai luottokorttia tai  verkkopankkimaksua. Käytettäessä verkkopankkimaksua siirrytään tilaus maksamaan painamalla tilaussivulla olevaa maksukuvaketta. Maksamisen jälkee tulee palata takaisin verkkokauppaan, jotta maksu kirjautuu järjestelmään.

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.

Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)

Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Jotta voisit maksaa laskun osamaksulla ja solmia tililuottosopimuksen, sinun täytyy maksaa vähimmäissumma laskun eräpäivään mennessä sekä allekirjoittaa luottosopimus Collector Bankin kanssa. Katso osoitteesta (oma.collector.fi) miten allekirjoitus tehdään.

Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista OIKEIN tilauksen yhteydessä.


Toimitus

Kirsti Kuosmasen verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat digitaalisia. Verkkokurssin ostaja saa tunnukset kurssialustalle heti tehtyään tilauksen. Kurssimateriaali ilmestyy alustalle ennen tilausta kerrotun aikataulun mukaan. Mikäli ostettu tuote on jokin muu kuin verkkokurssi, saa toimitetaan se tilaajalle automaattisesti sähköpostiin.

Palvelun voimassaoloaika

Asiakkaalla on pääsy tilaamansa verkkokurssin materiaaleihin vuoden ajan. Kauppias voi pidentää palvelun voimassaoloaikaa ilman erillistä ilmoitusta.

Tunnistautuminen palveluun ja tunnistautumistiedot

Palveluiden käyttö edellyttää tunnistautumista verkkokurssialustalle käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaiset eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille.

Kauppias luo käyttäjätunnuksen ja salasanan asiakkaalle automaattisesti palvelun tilaamisen yhteydessä. Asiakas saa käyttäjätunnukset ja salasanan sähköpostiinsa ja voi myöhemmin kirjautua alustalle ja vaihtaa salasanan haluamakseen.

Palvelusopimuksen päätyttyä myös asiakkaan tunnusten käyttöoikeus päättyy ellei erikseen ole muuta sovittu.

Palvelun tuottaminen

Kauppias tuottaa palvelun digitaalisesti. Kauppiaalla on oikeus tehdä muutoksia palvelun sisältöön, tekniikkaan tai käyttökokemukseen. Jos muutos vaikuttaa asiakkaaseen, kauppias pyrkii ilmoittamaan muutoksista kohtuullisessa ajassa etukäteen.

Asiakkaan käyttöoikeus palvelun materiaaleihin

Palvelu sisältää immateriaalioikeuksilla suojattua aineistoa. Aineiston omistus- ja immateriaalioikeudet kuuluvat kauppiaalle. Asiakkaalla ei ole oikeutta julkaista, kopioida, levittää tai muutoin saattaa kolmansien osapuolien nähtäville palveluun kuuluvaa aineistoa. Tähän voidaan tehdä poikkeus ainoastaan palveluntarjoajan kirjallisella luvalla. Palvelun kautta saatu materiaali on tarkoitettu ainoastaan asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön.

Asiakkaan laitteet, ohjelmistot ja yhteydet

Palvelun käyttämiseksi asiakas tarvii soveltuvan laitteen, ohjelmiston ja yhteyden (esimerkiksi internet-yhteyden). Nämä eivät kuulu palveluun. Asiakas vastaa itse laitteiden, ohjelmistojen ja yhteyksien hankkimisesta, toimintakunnosta ja soveltuvuudesta palvelun käyttöön. Asiakas ei saa käyttää laitteita, jotka häiritsevät palvelun toimintaa.

Palvelun ylläpito, mahdolliset virheet ja tilapäiset keskeytykset

Kauppias huolehtii parhaalla mahdollisella tavalla palvelun toimivuudesta. Mikäli palvelussa ilmenee virheitä, kauppias pyrkii korjaamaan ne kohtuullisessa ajassa.

Kauppias voi tilapäisesti keskeyttää palvelun tai sen osan perustellusta syystä. Keskeytykset pyritään pitämään mahdollisimman lyhyinä ja kauppias pyrkii varmistamaan, että keskeytyksistä aiheutuu asiakkaalle mahdollisimman vähän haittaa. Keskeytyksistä tiedotetaan asiakkaalle etukäteen, mikäli se on mahdollista.

Palautukset ja reklamaatiot

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän oikeus peruuttaa tilaus. 

Jos digitaalisen tuotteen toimittaminen on ehditty aloittaa, kuluttajalla ei kuitenkaan ole oikeutta peruuttaa kyseisen tuotteen ostoa, ellei palautusmahdollisuudesta ole erikseen mainittu poikkeusta tuotteen myynnin yhteydessä. Lisätietoa löydät kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista.

Palautuspyynnöt ja reklamaatiot tulee ilmoittaa viipymättä kirsti@netlife.fi

Vastuuvapauslauseke

Kauppias ei ole vastuussa myymiensä digitaalisten tuotteiden käytöstä aiheutuvista kuluista, kuten esimerkiksi palvelujen käyttöön vaadittavista laitehankinnoista. 

Muut ehdot

Verkkokurssilla esitellyt tiedot, neuvot ja ohjeet eivät ole virallisia terveydenhoidon suosituksia, vaan on tarkoitettu ei-hoidollisen itsensäkehittämisen tueksi. Täten verkkokurssin ostaminen ei siis ole lääketieteellistä hoitoa tai terapiaa. Verkkokurssi ei poissulje lääketieteellisen hoidon tai terapian tarvetta, josta tulee keskustella lääkärin kanssa.”